In overeenstemming met artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende de Diensten van de Informatiemaatschappij en de Elektronische Handel (LSSI-CE), worden gebruikers op de hoogte gebracht van de volgende gegevens:
- Eigenaar: Prosystem Aqua Europe S.L.
- Maatschappelijke zetel: Carretera del aeropuerto km. 5, C.P. 14005, Córdoba, Spanje.
- CIF: B14909865
- Contacttelefoon: 606 340 052 / 957 414 910
- E-mail: info@prosystemaqua.com
Door toegang tot en gebruik van deze website stemt de gebruiker in met de voorwaarden die in deze juridische kennisgeving zijn vastgelegd. Door de website te betreden, accepteert de gebruiker uitdrukkelijk en zonder voorbehoud deze voorwaarden en de toepasselijke regelgeving.
Rechtsgebied en toepasselijk recht
Eventuele geschillen die voortvloeien uit het gebruik van deze website of de diensten ervan, zullen worden onderworpen aan de Spaanse wetgeving en aan de rechtbanken en gerechtshoven van Córdoba, Andalusië.
In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD) informeren wij gebruikers over het beheer van hun persoonlijke gegevens:
1. Verantwoordelijke voor de verwerking:
- Naam: Prosystem Aqua Europe S.L.
- Adres: Carretera del aeropuerto km. 5, C.P. 14005, Córdoba, Spanje.
- E-mail: info@prosystemaqua.com
2. Verzamelde persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere door de gebruiker verstrekte gegevens via het contactformulier of e-mail.
3. Doel van de verwerking:
- Beheer van informatieverzoeken en vragen.
- Verzenden van commerciële communicatie met voorafgaande toestemming.
- Naleving van wettelijke verplichtingen.
4. Rechten van de gebruiker:
- Toegang, rectificatie, verwijdering, bezwaar en beperking van de verwerking van gegevens.
- Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@prosystemaqua.com.
Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om de opgegeven doelen te vervullen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
1. Doel
Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website van Prosystem Aqua Europe S.L. door gebruikers.
2. Algemene gebruiksvoorwaarden
- De gebruiker stemt ermee in de website te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving en geen illegale activiteiten uit te voeren.
- Het bedrijf behoudt zich het recht voor om inhoud, prijzen en voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
3. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website (teksten, afbeeldingen, logo’s, broncode) is eigendom van Prosystem Aqua Europe S.L. en wordt beschermd door de Spaanse en Europese wetgeving inzake auteursrechten en intellectuele eigendom.
4. Beperking van aansprakelijkheid
Prosystem Aqua Europe S.L. is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst.
5. Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze voorwaarden worden beheerst door de Spaanse wetgeving en eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken en gerechtshoven van Córdoba, Spanje.
Wij streven ernaar om de tevredenheid van onze klanten te garanderen. Hieronder volgen de voorwaarden van ons retourbeleid:
1. Retourtermijn
- De klant heeft 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het product om een retour aan te vragen, in overeenstemming met Wet 3/2014.
2. Retourvoorwaarden
- Het product moet in originele staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking.
- Retourzendingen van gepersonaliseerde producten worden niet geaccepteerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
3. Retourproces
- De klant moet contact opnemen met onze klantenservice via info@prosystemaqua.com, de reden aangeven en bewijs leveren in geval van een defect.
- Wij zullen instructies geven voor het retourneren van het product.
- Zodra het product is ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling of vervanging.
4. Kosten van retourzending
- Als het product een fabricagefout heeft of er een verzendfout is gemaakt, zal Prosystem Aqua Europe S.L. de retourkosten dekken.
- Als de retourzending door de klant zelf wordt besloten, zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.
Voor meer informatie over ons retourbeleid kunt u contact met ons opnemen via info@prosystemaqua.com.