Richtlinien und Rechtlicher Hinweis


Datenschutzrichtlinie



In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) informieren wir die Nutzer über die Verwaltung ihrer personenbezogenen Daten:

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
- Name: Prosystem Aqua Europe S.L.
- Adresse: Carretera del aeropuerto km. 5, C.P. 14005, Córdoba, Spanien.
- E-Mail: info@prosystemaqua.com

2. Erhobene personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere vom Nutzer über das Kontaktformular oder per E-Mail bereitgestellte Informationen.

3. Zweck der Verarbeitung:
- Bearbeitung von Informations- und Anfragen.
- Versand kommerzieller Mitteilungen mit vorheriger Zustimmung.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechte des Nutzers:
- Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung der Datenverarbeitung.
- Nutzer können ihre Rechte ausüben, indem sie uns unter info@prosystemaqua.com kontaktieren.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke und der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Cookie-Richtlinie



Diese Website verwendet nur ein notwendiges Cookie für die grundlegende Funktionalität der Website, nämlich das PHP-Sitzungscookie. Wir verwenden keine Drittanbieter-Cookies und sammeln keine Daten für Werbe- oder Analysezwecke.

1. Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu ermöglichen.

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- PHPSESSID: Ein technisches, notwendiges Cookie, das die Benutzersitzung während der Navigation aktiv hält. Es wird automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird.

3. Verwaltung von Cookies
Da wir nur ein wesentliches Cookie verwenden, ist eine ausdrückliche Zustimmung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Gesetz über die Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE) nicht erforderlich.

Falls Sie Cookies einschränken oder löschen möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Browsers tun.

Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Zweck
Diese Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website von Prosystem Aqua Europe S.L. durch die Nutzer.

2. Allgemeine Nutzungsbedingungen
- Der Nutzer verpflichtet sich, die Website gemäß den geltenden Gesetzen zu nutzen und keine illegalen Aktivitäten durchzuführen.
- Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Inhalte, Preise und Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Quellcode) sind Eigentum von Prosystem Aqua Europe S.L. und durch spanische und europäische Gesetze zum Urheberrecht und geistigen Eigentum geschützt.

4. Haftungsbeschränkung
Prosystem Aqua Europe S.L. übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes resultieren.

5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und alle Streitigkeiten werden den Gerichten und Tribunalen von Córdoba, Spanien, vorgelegt.

Rückgaberecht



Wir bemühen uns, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen unserer Rückgaberichtlinie:

1. Rückgabefrist
- Der Kunde hat 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts, um eine Rückgabe zu beantragen, gemäß dem spanischen Gesetz 3/2014.

2. Bedingungen für die Rückgabe
- Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Rücksendungen von personalisierten Produkten werden nicht akzeptiert, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.

3. Rückgabeprozess
- Der Kunde muss unseren Kundenservice unter info@prosystemaqua.com kontaktieren, den Grund für die Rückgabe angeben und gegebenenfalls Nachweise über einen Defekt beifügen.
- Wir geben Anweisungen für den Versand des Produkts.
- Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung oder ein Ersatz.

4. Kosten für die Rückgabe
- Falls das Produkt einen Herstellungsfehler hat oder eine Versandverwechslung vorliegt, übernimmt Prosystem Aqua Europe S.L. die Kosten der Rücksendung.
- Falls die Rückgabe auf eine Entscheidung des Kunden zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Versandkosten.

Für weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter info@prosystemaqua.com.