นโยบายและประกาศทางกฎหมาย


นโยบายความเป็นส่วนตัว



ตามข้อบังคับ (EU) 2016/679 (GDPR) และกฎหมายพื้นฐาน 3/2018 (LOPDGDD) เราแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา:

1. ผู้ควบคุมข้อมูล:
- ชื่อ: Prosystem Aqua Europe S.L.
- ที่อยู่: Carretera del aeropuerto km. 5, C.P. 14005, Córdoba, สเปน
- อีเมล: info@prosystemaqua.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ผู้ใช้ให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล

3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล:
- การจัดการคำขอข้อมูลและคำถามต่าง ๆ
- การส่งข้อมูลทางการตลาดโดยได้รับความยินยอมล่วงหน้า
- การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

4. สิทธิ์ของผู้ใช้:
- สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน และจำกัดการประมวลผลข้อมูล
- ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ์ของตนโดยติดต่อ info@prosystemaqua.com

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุและเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย.

นโยบายคุกกี้



เว็บไซต์นี้ใช้เพียงคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์เท่านั้น ซึ่งคือคุกกี้เซสชันของ PHP เราไม่ใช้คุกกี้จากบุคคลที่สามและไม่รวบรวมข้อมูลเพื่อการโฆษณาหรือวิเคราะห์

1. คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

2. คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์นี้:
- PHPSESSID: เป็นคุกกี้ทางเทคนิคที่จำเป็นซึ่งช่วยให้เซสชันของผู้ใช้ยังคงอยู่ในระหว่างการท่องเว็บ คุกกี้นี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

3. การจัดการคุกกี้
เนื่องจากเราใช้เพียงคุกกี้ที่จำเป็นเพียงหนึ่งรายการ จึงไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งตามระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) หรือกฎหมายบริการสังคมสารสนเทศ (LSSI-CE)

หากคุณต้องการจำกัดหรือลบคุกกี้ คุณสามารถทำได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณ.

ข้อกำหนดและเงื่อนไข



1. วัตถุประสงค์
เงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ของ Prosystem Aqua Europe S.L. โดยผู้ใช้

2. เงื่อนไขทั่วไปของการใช้งาน
- ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้เว็บไซต์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ และไม่ดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเนื้อหา ราคา และเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ (ข้อความ รูปภาพ โลโก้ โค้ด) เป็นทรัพย์สินของ Prosystem Aqua Europe S.L. และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของสเปนและยุโรป

4. ข้อจำกัดความรับผิด
Prosystem Aqua Europe S.L. ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้เว็บไซต์หรือการไม่สามารถเข้าถึงบริการชั่วคราว

5. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสเปน และข้อพิพาทใด ๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลในเมืองกอร์โดบา ประเทศสเปน.

นโยบายการคืนสินค้า



เรามุ่งมั่นที่จะรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า ด้านล่างเป็นเงื่อนไขของนโยบายการคืนสินค้า:

1. ระยะเวลาในการคืนสินค้า
- ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันปฏิทินหลังจากได้รับสินค้า ตามกฎหมาย 3/2014

2. เงื่อนไขการคืนสินค้า
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน และบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
- ไม่รับคืนสินค้าที่มีการปรับแต่งเฉพาะบุคคล เว้นแต่จะเป็นข้อผิดพลาดจากการผลิต

3. กระบวนการคืนสินค้า
- ลูกค้าต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ info@prosystemaqua.com โดยระบุเหตุผลและแนบหลักฐานในกรณีที่สินค้าชำรุด
- เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการส่งคืนสินค้า
- เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้

4. ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า
- หากสินค้ามีข้อผิดพลาดจากการผลิตหรือมีข้อผิดพลาดในการจัดส่ง Prosystem Aqua Europe S.L. จะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า
- หากการคืนสินค้าเป็นการตัดสินใจของลูกค้า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งเอง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า กรุณาติดต่อ info@prosystemaqua.com.